Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est soft-hardware.fr.
Ce site a été conçu, est géré, administré et est l’entière propriété de la société LOGIRAM PERSPECTIVES, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital de 5000 €, inscrite au RCS de Rodez, sise au 7, Avenue Jean Monnet 12000 RODEZ.
Informations générales
L’utilisateur n’est pas tenu de fournir ses données personnelles lors de la navigation sur le site soft-hardware.fr et conserve l’entière liberté du refus de leur communication. Certaines informations concernant l’utilisation du site, comme les pages consultées et services utilisés, les liens d’accès au site et le temps d’accès, l’adresse IP, le fournisseur d’accès et le type de navigateur de l’utilisateur, peuvent cependant être collectées de manière automatique au cours de sa navigation. Ces informations restent cependant utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes et ce dans l’unique but d’améliorer la qualité des services proposés.
Cependant, l’utilisation du formulaire de contact, l’accès aux lettres d’information ou à tout autre service proposé sur le site et nécessitant des coordonnées afin d’être délivré dans les meilleures conditions ne sauront être rendus disponibles pour les utilisateurs ayant fait le choix de ne pas communiquer leurs données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de ces services. Les données personnelles des utilisateurs demeurent strictement confidentielles et ne sont collectées par la société LOGIRAM PERSPECTIVES ou ne sont communiquées à des tiers que dans l’unique objectif d’assurer la bonne exécution des prestations proposées sur le site soft-hardware.fr. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause a fortiori dans la mesure où il procède lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur le caractère obligatoire ou facultatif de chacune de ces informations dans le cadre du service proposé.
Utilisation des données personnelles collectées
Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles
Nous proposons à nos utilisateurs enregistrés l’accès à un envoi de notifications par e-mail concernant la disponibilité de nouveaux contenus sur le site ainsi qu’un accès privilégié aux informations concernant les services et nouveautés à venir. Ces opérations sont réalisées de manière automatisée et nécessitent que l’utilisateur nous fournisse ses nom et prénom ainsi qu’une adresse e-mail. Pour les besoins de certains services, les numéros de téléphone et adresse postale peuvent également être demandés de manière obligatoire. Nous ne collectons aucune donnée personnelle qui ne serait strictement nécessaire à la bonne mise en place de nos services et dans l’intérêt de proposer la meilleure expérience à nos utilisateurs.
Formulaire de contact
Un formulaire de contact est mis à la disposition de nos utilisateurs afin de nous joindre dans le but de soumettre des suggestions d’amélioration à propos des services proposés, signaler du contenu erroné, inapproprié ou incomplet ou pour toute demande d’information concernant nos services.
L’utilisation de ce formulaire nécessite la saisie de données personnelles d’identification et de contact, réduites cependant au strict nécessaire, et ce afin de nous permettre de pouvoir lui répondre. L’utilisateur ne pourra donc utiliser ce formulaire sans nous communiquer au minimum les informations mentionnées comme obligatoires sur ce dernier.
Commentaires
Quand un utilisateur laisse un commentaire sur notre site web, les données saisies dans le formulaire de commentaire, mais aussi son adresse IP et l’agent utilisateur de son navigateur peuvent être collectés dans le but de nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée (également appelée hash) créée à partir de l’adresse de messagerie de l’utilisateur peut être envoyée au service Gravatar afin de vérifier s’il utilise ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles en ligne. Après validation du commentaire, la photo de profil de l’utilisateur sera visible publiquement, associée à ce dernier.
Les commentaires des visiteurs postés sur notre site sont amenés à être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection de commentaires indésirables et ce dans le but de préserver l’intérêt du service pour l’ensemble de la communauté d’utilisateurs du site ainsi que pour l’ensemble de ses visiteurs.
Cookies
La navigation sur le site soft-hardware.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur qui sera alors amené à valider son acceptation pour leur utilisation. Un cookie est un simple fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur et qui enregistre des informations relatives à la navigation sur un site dans le but de la faciliter de manière ultérieure et de permettre diverses mesures de fréquentation. Ces données sont totalement anonymes et ne permettent en aucun cas l’identification de l’utilisateur. Certaines parties de ce site ou certaines de ses fonctionnalités peuvent ne pas être parfaitement opérationnelles en cas de refus de l’utilisation de certains cookies lorsque ce dernier est permis.
Dès l’instant où un utilisateur dépose un commentaire sur notre site, il lui sera demandé d’enregistrer son nom, son adresse de messagerie et éventuellement son site web dans des cookies, ceci dans un unique but d’améliorer le confort d’utilisation de nos services et afin de ne pas avoir à ressaisir ces informations s’il souhaite, plus tard, déposer un nouveau commentaire. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Dès lors qu’un utilisateur se rend sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si son navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de son navigateur.
Lorsque l’utilisateur se connecte, nous mettons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer ses informations de connexion et ses préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si l’utilisateur coche la case « Se souvenir de moi », le cookie de connexion sera alors conservé pendant deux semaines. Dès que l’utilisateur se déconnecte de son compte, le cookie de connexion est immédiatement effacé.
En modifiant ou en publiant un contenu lorsque cela est possible, un cookie supplémentaire est enregistré dans le navigateur de l’utilisateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de la publication qui vient d’être modifiée. Il expire au bout d’un jour.
Statistiques et mesures d’audience
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient alors être en mesure par ce biais de collecter des données sur nos visiteurs, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers ou encore suivre les interactions des utilisateurs qui disposeraient d’un compte connecté sur leur site web avec ces contenus embarqués.
Médias
Nous conseillons aux utilisateurs enregistrés qui décideraient de téléverser des images sur notre site web, d’éviter de le faire avec des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. L’ensemble des visiteurs de notre site web ayant accès à ces images pourraient être en mesure de les télécharger et d’en extraire les données de localisation.
Bases de données
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
Durées de stockage des données collectées
Lors du dépôt d’un commentaire sur notre site, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment, à l’exception de certaines d’entre elles sur lesquelles reposent l’unicité du compte comme cela peut être le cas pour leur nom d’utilisateur par exemple. Nous avons également accès à ces informations afin de pouvoir les consulter et les modifier pour les besoins de fourniture de nos services.
Les droits de l’utilisateur concernant ses données
L’ensemble des utilisateurs disposant d’un compte ou qui ont publié un ou plusieurs commentaire(s) sur notre site peuvent demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à leur sujet, incluant celles qu’ils nous ont été fournies dans le cadre de nos services. Ils sont également en mesure de demander la suppression de ces données personnelles les concernant. Cette demande ne pourra concerner les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 datant du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce et en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Transmission des données personnelles des utilisateurs
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site soft-hardware.fr n’est publiée à son insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de la société LOGIRAM PERSPECTIVES et de ses droits permettrait la transmission desdites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis-à-vis de l’utilisateur du site soft-hardware.fr.
Informations supplémentaires
Comment nous protégeons les données à caractère personnel
Nous avons pleinement conscience de l’importance que représente la sécurisation des données personnelles. Ainsi, nous assurons nos utilisateurs de la mise en place des mesures adéquates afin de protéger leurs données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation frauduleuse, perte, destruction accidentelle ou illicite ainsi que contre toute divulgation contre leur volonté et sans leur consentement.
Dans le but d’éviter toute violation de ces données, nous procédons à leur stockage sur des serveurs sécurisés, mettons régulièrement à jour nos modules de protection anti-intrusions et utilisons un pare-feu ainsi qu’un système de chiffrement afin de nous prémunir contre ces attaques extérieures.
Ainsi, nous garantissons nos utilisateurs d’un accès et d’une utilisation de leurs données à caractère personnel strictement limité aux personnes autorisées et aux tiers agréés et ce dans la mesure du strict nécessaire à la bonne délivrance de nos services.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
En cas d’anomalie constatée dans notre système de protection des données personnelles des utilisateurs ayant conduit à une violation de ces dernières, nous procèderons à la notification dans les 72 heures suivant sa survenance, auprès de l’ensemble de nos utilisateurs concernés ainsi que de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), de toute violation de nature à entraîner un risque significatif en ce qui concerne leurs droits et libertés consécutivement à la fuite d’informations jugées comme sensibles.
Ainsi, nous communiquerons dans ce cadre la nature de cette violation, ses éventuelles conséquences probables, les données concernées ainsi que l’ensemble des mesures mises en oeuvre afin d’éviter ou d’atténuer les effets d’une survenance future d’un tel évènement. S’il s’avérait que nous n’étions pas en mesure de procéder à cette notification sous 72 heures, nous informerons également nos utilisateurs sur les raisons de ce retard. Toute information complémentaire indisponible immédiatement et concernant une fuite de données jugées comme sensibles ferait elle aussi l’objet d’une notification auprès des utilisateurs concernés dès lors que nous en aurions connaissance.
Informations de contact
Pour toute question ou toute demande concernant la gestion ou la suppression de leurs données personnelles, nous invitons nos utilisateurs à nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou par e-mail. Le lien d’accès au formulaire et l’adresse e-mail de contact sont disponibles ci-dessous :
