Microsoft Teams est une plateforme collaborative incluse dans certaines licences de la suite logicielle Office 365 (consultez notre article Logiciels de productivité Microsoft Office 365 pour en savoir plus) mais est également proposée de manière indépendante et gratuite avec des fonctionnalités néanmoins limitées. Vous pouvez bénéficier des services de Microsoft Teams sur votre ordinateur, l’application étant disponible sur Windows et macOS, mais aussi sur vos appareils mobiles, qu’ils fonctionnent sous Android ou iOS.
« La participation de chacun est essentielle pour donner vie aux idées »
C’est sur cette base que Microsoft Teams offre un espace de travail partagé polyvalent pour les discussions, les réunions ou encore le partage de fichiers. Tous les membres d’une équipe travaillant ensemble sur un même projet peuvent se réunir via Microsoft Teams afin d’échanger sur une conversation de groupe ou s’entretenir avec un autre membre à distance sur une conversation privée. Ces conversations de groupe peuvent rapidement devenir des vidéoconférences afin d’accélérer les échanges et améliorer la communication via des discussions en direct avec tous les membres concernés.
Microsoft Teams permet également de passer et de recevoir des appels qu’ils soient simplement vocaux mais aussi vidéo et d’intégrer son ou ses opérateur(s) de communication et ses numéros de téléphone existants. Ainsi, vous bénéficiez d’une seule interface pour passer des appels professionnels. Inutile de préciser que vos appels fonctionnent à partir du moment où le service est installé même lorsque vous souhaitez joindre des non-utilisateurs de Teams.
Mais Teams c’est aussi la possibilité d’accéder aux autres applications professionnelles de la suite Office 365 et de personnaliser son espace de travail en intégrant également l’accès à des outils tiers. Vous pouvez ainsi partager des documents créés dans Word ou Excel et permettre à tous les membres d’un projet de les consulter et de les modifier.
Si vous utilisez le calendrier inclus dans Microsoft Outlook afin de gérer vos évènements et rendez-vous, vous bénéficierez grâce à Teams d’une synchronisation complète avec ce dernier. Si vous voulez créer un évènement immédiatement alors que vous êtes en conversation avec des membres de votre équipe, vous pourrez le faire directement dans Teams et le retrouverez instantanément dans Outlook. Grâce au système de notifications, vous n’avez pas besoin de rester en permanence les yeux rivés sur l’interface. En effet, vous avez très rapidement la possibilité de savoir quels sont les appels que vous avez manqués, d’identifier les messages adressés à votre attention ou postés sur les conversations auxquelles vous participez et de consulter les réponses que vous avez reçues à vos messages et que vous n’avez pas encore lues.
Enfin, Microsoft Teams c’est un outil de recherche et de commande qui vous permet de retrouver des services, des fichiers, des collaborateurs ou encore des équipes. Si vous trouvez quelques ressemblances avec Yammer (consultez notre article Microsoft Yammer pour en savoir plus), il y en a effectivement et certaines des fonctionnalités peuvent se rejoindre. Mais Microsoft Yammer est un outil qui s’intègre dans une organisation à une plus grande échelle. À l’inverse, et comme son nom peut l’indiquer, Teams est plutôt dédié aux équipes réunies autour d’un projet ou à des services spécifiques d’une entreprise.
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